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Dans le contexte socio‑organisationnel actuel, il est indispensable pour les managers, les chefs de de service du secteur privé et public, les responsables des ressources humaines, les directeurs d'établissement et les chefs d'entreprise de TPE et PME d’acquérir les compétences essentielles en matière de prévention des risques psychosociaux. Un organisme de formation certifié ISO 9001 met en place sur demande des actions de formation des responsables et la formation des managers à la prévention des risques psychosociaux.
Les formations des équipes à la gestion des situations difficiles permettent aux participants d’acquérir des méthodes efficaces de négociation et de résolution de conflits. Grâce aux formations, les stagiaires apprennent à identifier leurs attitudes spontanées face aux conflits, à gérer leurs émotions et à mettre en œuvre des techniques performantes permettant de sortir des blocages. La démarche permet également de détecter les signaux avant‑coureurs des conflits latents afin de désamorcer rapidement les difficultés avant qu’elles ne se transforment en tensions ouvertes. Pour en savoir plus sur les modules de gestion des conflits, vous pouvez remplir un formulaire de demande de renseignements auprès de l'organisme de formation, une réponse vous sera apportée en 48h au maximum.
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