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La formations des équipes à la gestion des conflits ne disposent d’aucun pré requis. Ces programmes s’adressent à tous types d’équipes (comités de direction, comités exécutifs, groupes de projet transverses, etc.) amenés à gérer des situations conflictuelles au sein de leur environnement de travail. Les formations des équipes en gestion des conflits prodiguées par des organismes de formation certifiés permettent non seulement de transformer les tensions et les non‑dits en amélioration de la gouvernance, mais aussi de se projeter dans l'après‑conflit pour se positionner avec efficacité. Enfin, la formation fournit les outils indispensables pour développer ses compétences personnelles et sociales afin d'apporter rapidement des solutions adaptées pour désamorcer les situations délicates et ainsi éviter tout débordement ou dégradation de la situation.
Dans le contexte socio‑organisationnel actuel, il est indispensable pour les managers, les chefs de de service du secteur privé et public, les responsables des ressources humaines, les directeurs d'établissement et les chefs d'entreprise de TPE et PME d’acquérir les compétences essentielles en matière de prévention des risques psychosociaux. Un organisme de formation certifié ISO 9001 met en place sur demande des actions de formation des responsables et la formation des managers à la prévention des risques psychosociaux.
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